Palautukset ja vaihdot

Haluamme varmistaa, että olet täysin tyytyväinen Pentik-tuotteisiisi, joten tarjoamme kaikille verkkokauppatilauksille 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeuden tuotteen vastaanottamisesta.

Return Process

• 1.
  Täytä palautuslomake

  Täytä tilauksesi mukana tullut palautuslomake huolellisesti ja merkitse palautettavat tuotteet sekä palautuksen syy.

• 2.
  Pakkaa tuotteet huolellisesti

  Pakkaa palautettavat tuotteet alkuperäiseen pakkaukseen tai vastaavaan kestävään laatikkoon varmistaaksesi, etteivät ne vaurioidu kuljetuksessa.

• 3.
  Vie paketti noutopisteeseen

  Vie lähetys lähimpään Postin tai Matkahuollon toimipisteeseen ja käytä Pentikin tarjoamaa asiakaspalautustunnusta ilmaista palautusta varten.

• 4.
  Vastaanota hyvitys

  Käsittelemme palautuksesi 14 arkipäivän kuluessa sen saapumisesta varastollemme, ja hyvitämme summan alkuperäiselle maksutavallesi.