Usein kysytyt kysymykset
Täältä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin Pentikin tuotteista ja tilauksista.
Kuinka pitkä on tuotteiden toimitusaika?
Toimitusaikamme on normaalisti 2-5 arkipäivää. Kampanja-aikoina toimitusaika voi olla hieman tavallista pidempi.
Miten voin palauttaa tilaamani tuotteen?
Tuotteillamme on 14 vuorokauden palautusoikeus. Voit palauttaa tuotteen postitse alkuperäisessä pakkauksessa tai vierailla lähimmässä Pentik-myymälässäsi.
Ovatko Pentikin keramiikka-astiat konepesun kestäviä?
Kyllä, suurin osa keramiikka-astioistamme on konepesun, uunin, mikroaaltouunin ja pakastuksen kestäviä. Tarkat tuotekohtaiset hoito-ohjeet löytyvät tuotteen pohjasta tai verkkosivuilta.
Mitä maksutapoja verkkokaupassa voi käyttää?
Hyväksymme yleisimmät pankki- ja luottokortit, verkkopankkimaksut, Klarna-laskun sekä Pentik-lahjakortit.
Voinko tilata tuotteita lahjapaketointuna?
Kyllä, voit valita ostoskorissa lahjapaketoinnin ja lisätä mukaan henkilökohtaisen viestin vastaanottajalle.
Mistä löydän tietoa kankaiden pesuohjeista?
Kodin tekstiilien pesuohjeet löytyvät tuotteen pesulapusta. Suosittelemme noudattamaan annettuja lämpötiloja ja välttämään valkaisuaineita kuitujen suojaamiseksi.